Política de privacidad

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¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

 

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos das como tu nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su ordenador para que nos proporcione información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

CONSENTIMIENTO

¿Cómo consigues mi consentimiento? Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que da su consentimiento para que la recojamos y la utilicemos sólo por esa razón específica. Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.

 

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? 

Si después de registrarse cambia de opinión, puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para que sigamos recopilando, utilizando o divulgando su información, poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o enviándonos un correo a: kybun Joya Retail USA, Inc., 12121 Wilshire Boulevard, Suite 810, Los Angeles, California 90025.

 

DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

 

SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted. 

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

El pago: Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de la transacción de compra se almacenan sólo el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Después de que esto se complete, la información de su transacción de compra es eliminada. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS, gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad del PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puede leer los Términos de Servicio o la Declaración de Privacidad de Shopify.

 

SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida en que sea necesario para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan. 

Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que se nos pide que les proporcionemos para sus transacciones relacionadas con la compra. 

En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que su información personal será manejada por estos proveedores. 

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar situados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide proceder con una transacción que implique los servicios de un tercer proveedor de servicios, su información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentra(n) ese proveedor de servicios o sus instalaciones. 

Por ejemplo, si usted se encuentra en el Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago situada en los Estados Unidos, entonces la información personal que se utilice para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. 

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces 

Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le animamos a que lea sus declaraciones de privacidad. 

Google Analytics: 

Nuestra tienda puede usar Google Analytics para ayudarnos a saber quiénes visitan nuestro sitio y qué páginas se están viendo. 

Google Remarketing: 

Este sitio utiliza la tecnología de remarketing de Google para realizar un seguimiento de las audiencias o crear audiencias similares en función del comportamiento de los usuarios en el sitio. Es posible que el público esté orientado con fines publicitarios a través de la Red Publicitaria de Google y de sus socios. Como tal, Google puede utilizar estos datos y compartirlos con terceros. 

Los visitantes pueden optar por no participar visitando los siguientes enlaces: 

Configuración de los anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads 

Página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 

Página de exclusión de DoubleClick: https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use mal, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada. 

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se codifica utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con el cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de las galletas que usamos. Las hemos listado aquí para que puedas elegir si quieres dejar de usar las cookies o no. 

de la sesión, ficha única, de la sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de aterrizaje, etc.). 

persistente durante 30 minutos desde la última visita, usado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de web para registrar el número de visitas. 

no hay datos, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente. 

carrito, ficha única, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito. 

de la sesión, un símbolo único, de la sesión. 

storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, ésta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso. 

Google Analytics: 

PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda 

También puede buscar cookies de nuestro dominio nuestro.joyashoes.swiss y gestionarlas según sus preferencias. Tenga en cuenta que terceros pueden colocar y leer cookies en su navegador, como se describe en la sección 5.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o revelamos. 

Si nuestra tienda se adquiere o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de la Privacidad en [email protected] o por correo a: kybun Joya Retail USA, Inc., 12121 Wilshire Boulevard, Suite 810, Los Angeles, California 90025.